با ادامه محبوبیت دیجیتال مارکتینگ اماکن دارد از خود بپرسید چگونه می‌توانید مدیر دیجیتال مارکتینگ شوید.
مدیران دیجیتال مارکتینگ وظیفه پیاده‌سازی، نظارت و مدیریت استراتژی های دیجیتال مارکتینگ را دارند که با دستیابی به مخاطبان گسترده و دستیابی به توجه بیشتر مخاطبان، یک سازمان را جلو می‌برند.
نتایج تلاش‌های آنها شامل افزایش فروش، کمک‌های مالی، یا افزایش علاقه و مشارکت مردم است.
برای اینکه در نقش مدیر دیجیتال مارکتینگ عالی عمل کنید، باید طیف وسیعی از مهارت‌ها را در تجزیه و تحلیل داده ها، رسانه های اجتماعی، بهینه سازی موتور جستجو (سئو یا SEO) و ایمیل مارکتنیگ داشته باشید.
مهارت‌های دیگر که بهتر است داشته باشید، شامل مهارت و آشنایی با پلتفرم ها و ابزارهای کنونی و نوظهور فناوری و همچنین آشنایی با استراتژی‌های بازاریابی سنتی می‌باشد.
یک مدیر دیجیتال مارکتینگ چه کاری انجام می‌دهد؟
نقش مدیر دیجیتال مارکتینگ مسئولیت‌های مختلفی را در بر می‌گیرد. تمرکز اصلی او افزایش و رشد دارایی‌های دیجیتالی شرکت و ایجاد فرصت‌هایی برای فروش است.
همزمان با توسعه کمپین های بازاریابی که یک شرکت یا خدمات را ارتقا می‌دهند، مدیران دیجیتال مارکتینگ پیشگامان ایجاد آگاهی از برند در عرصه دیجیتال هستند.
از جمله مسئولیت‌های دیگر آنها، هدایت ترافیک وب سایت، نظارت بر ابتکارات رسانه های اجتماعی و هدف قرار دادن مشتریان و کسب و کارهای تجاری می‌باشد.
صلاحیت مدیران دیجیتال مارکتیگ
برای عالی بودن در این زمینه، افراد حرفه‌ای باید از بهترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ و استانداردهای صنعت آگاهی داشته باشند.
علاوه بر اینها، بهتر است افراد در زمینه‌های زیر نیز دانش و تسلط داشته باشند:
• آشنایی و اطلاع از آخرین ترندهای تکنولوژی، تبحر در آنالیز وب سایت و تسلط بر ابزار آنالیزگر داده‌ها ضرورت دارد.
یک مدیر دیجیتال مارکتینگ باید درک کند چگونه ترندهای نوظهور فناوری مانند واقعیت افزوده (AR)، می‌توانند تجارب منحصر به فرد و عالی را به مشتریان ارائه دهند.
• درک نقشی که محتوا در استراتژی دیجیتال مارکتینگ بازی می‌کند، از جمله تولید محتوا برای سئو، رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ ها، وب سایت ها، ایمیل، ویدیو و موارد دیگر کلیدی است.
همسو سازی برند و پیام در محتوای دیجیتال مارکتینگ با مواد سنتی بازاریابی برای ارتقا ثبات برند ضرورت دارد.
• شناخته شدن به عنوان یک رهبر فکری، بعد دیگری به نقش مدیر دیجیتال مارکتینگ می‌افزاید.
افراد حرفه‌ای می‌توانند با ایجاد یک وبلاگ شخصی و فعالیت منظم در شبکه های اجتماعی، وب سایت های حرفه خود و نشریات این شناخت را بدست آورند.
• پیگیری مدارک معتبری مانند گواهی بازاریاب معتبر حرفه‌ای (PCM) از انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) می‌تواند صلاحیت‌های یک نامزد را افزایش دهد. علاوه بر این، گواهینامه گوگل ادز باعث می‌شود تا تخصص خود را در گوگل ادز و کمپین‌های بازاریابی کلیکی (PPC) نشان دهید.
مسیر تبدیل شدن به مدیر دیجیتال مارکتینگ
مسیر تبدیل شدن به یک مدیر دیجیتال مارکتینگ می‌تواند بسته به صنعت، شرکت و سایر عوامل متفاوت باشد. با این حال، سه مرحله زیر ضرورت دارد.
مرحله اول: مدرک لیسانس بگیرید
از آنجا که نقش ها و وظایف مدیر دیجیتال مارکتینگ طیف گسترده ای را شامل می‌شود، دانشجویان با سوابق و علایق مختلف می‌توانند این مسیر شغلی را دنبال کنند.
مدیران دیجیتال مارکتینگ معمولاً حداقل دارای مدرک لیسانس در یک زمینه مرتبط مانند بازاریابی، رسانه های دیجیتال، ارتباطات، طراحی وب سایت یا گرافیک، انگلیسی یا هنرهای آزاد هستند.
در حالی‌که این متخصصان اغلب محتوای دیجیتال را مدیریت می‌کنند، برخی امکان دارد اعضای تیم را هدایت و توسعه دهند.
مرحله دوم: مسیر خود را انتخاب کنید
حوزه دیجیتال مارکتینگ گسترده می‌باشد.
بنابراین دانشجویان باید در انتخاب تخصصی متناسب با علایق، مدارک و توانایی‌های خود تلاش کنند.
چندین مسیر وجود دارد که یک دیجیتال مارکتر می‌تواند طی کند.
دو نمونه از آنها سئو مارکتینگ و تبلیغات کلیکی و بازاریابی تبلیغات کلیکی هستند.
مدیران دیجیتال مارکتینگ که بر روی بهینه سازی موتور جستجو (SEO) متمرکز هستند، به طور مداوم روش موتور جستجو از جمله الگوریتم‌ها را ارزیابی می‌کنند تا نتایج مطلوب موتور جستجو را بدست آورند.
مدیران دیجیتال مارکتینگ که بر روی تبلیغات کلیکی تمرکز دارند، از روش‌های بازاریابی اینترنتی برای هدایت ترافیک وب و توجه کاربر به وب سایت‌های خاص یا صفحات وب سایت خاص استفاده می‌کنند.
این تخصص نیاز به آشنایی و مهارت در همه جنبه‌های تبلیغات دیجیتال، تجزیه و تحلیل وب سایت و بهینه سازی نرخ تبدیل دارد.
مدیران دیجیتال مارکتینگ که مسئولیت رسانه های اجتماعی یک سازمان را بر عهده دارند، با ایجاد یک استراتژی کلی در رسانه های اجتماعی، به حفظ روابط سالم (به صورت آنلاین و آفلاین) بین مشتریان، موکلان و برندها کمک می‌کنند.
مدیران دیجیتال مارکتنیگ همچنین امکان دارد بر یک متخصص رسانه های اجتماعی نظارت کنند که معمولاً کارهای روزمره سازمان را در زمینه رسانه‌های اجتماعی انجام می‌دهد.
برخی از مدیران دیجیتال مارکتینگ در ارسال مطالب یا پاسخ دادن به نظرات یا سوالات فالوورهای سازمان فعال هستند.
مرحله سوم: آموزش مداوم را تمرین کنید
ادامه تحصیل و توسعه حرفه‌ای نیز از ویژگی‌های بارز موفقیت مدیران دیجیتال مارکتینگ است.
رویکردهای جدید فناوری و کسب و کار به طور مداوم در حال ظهور است.
در نتیجه، توسعه مهارت‌های حرفه ای با انجام تحقیقات مختلف، حضور در کارگاه‌ها و سمینارها، شبکه‌سازی با متخصصان صنعت خود و تحصیلات پیشرفته ضروری است.
همچنین امکان دارد به برخی از گواهینامه‌های فنی نیاز پیدا کنید.
بسته به جایگاه مدیر دیجیتال مارکتینگ، گواهینامه امکان دارد مربوط به موارد زیر باشد:
- سئو
- تبلیغات کلیکی
- آنالیز داده ها
- برنامه نویسی وب سایت (به عنوان مثال HTML ، CSS و JavaScript)
- رسانه های اجتماعی
- سیستم مدیریت محتوا (CMS)
- تولید محتوا
مدیران مشتاق دیجیتال مارکتینگ همچنین باید مهارت‌های نرم خاصی را به کار گیرند:
- انعطاف پذیری
- مهارت‌های شخصیتی – ارتباط بین فردی
- قصه گویی
- آشنایی با طراحی
- درک «قیف فروش»
- قابلیت مدیریت پروژه
از آنجا که مجموعه‌ای جامع از مهارت‌های سخت و نرم در موفقیت مدیران دیجیتال مارکتینگ تأثیر می‌گذارد، داشتن مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت و رهبری نیز می‌تواند مفید باشد.
حقوق مدیر دیجیتال مارکتینگ
حقوق مدیر دیجیتال مارکتینگ با توجه به صنعت، اندازه شرکت، دامنه پروژه و سطح تحصیلات او متفاوت است.
طبق اداره آمار کار ایالات متحده (BLS)، متوسط حقوق و دستمزد همه مدیران بازاریابی در ماه مه 2019، 136،850 دلار بود.
چشم انداز اشتغال برای مدیران دیجیتال مارکتینگ
در نتیجه افزایش اعتماد شخصی و شغلی جامعه به فناوری، چشم‌انداز کاری مدیران دیجیتال مارکتینگ روشن است.
BLS پیش‌بینی می‌کند تقاضا برای مدیران بازاریابی، به طور کلی بین سال‌های 2018 و 2028 8٪ افزایش خواهد یافت.
همانطور که کاربران بیشتری برای انجام فعالیت‌های بانکی و خرید خود به روش‌های آنلاین روی می‌آورند، احتمالاً نیاز به مدیران دیجیتال مارکتینگ ماهر هم ادامه خواهد داشت و در آینده، این نیاز نیز افزایش پیدا خواهد کرد.
